엘리베이터 고장·이상
AI 상담 서비스
엘리베이터에서 발생한 문제를 선택하시면,
AI가 원인, 조치 방법, 신고 문구까지 안내해드립니다.
안전이 최우선긴급 상황 대처 방법 제공
AI 맞춤 상담증상에 맞는 정확한 안내
신고 문구 제공관리실·유지업체에 바로 전달
긴급 상황 발생 시
갇힘, 연기·타는 냄새, 문 열린 상태 운행, 심한 충격·급정지 등 위험한 상황에서는 즉시 119와 관리실 또는 유지관리업체에 연락하세요.
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승강기119 AI 상담안전 안내 모드
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엘리베이터에서 느낀 불편을 선택하면 추가 확인 질문을 보여드립니다.
관리실 전달용
신고 문구 생성기
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긴급 상황에서는 문구 작성보다 119·관리실·유지관리업체 연락이 우선입니다.
긴급상황이라면?
답변을 기다리지 말고 즉시 연락하세요
승객 갇힘, 연기·타는 냄새, 문 열린 상태 운행, 심한 충격이나 급정지는 정보 검색보다 신고와 현장 안전 확보가 우선입니다.
갇혔어요 / 문이 안 열려요
연기나 타는 냄새가 나요
문이 열린 상태로 움직였어요
심한 충격이나 추락감을 느꼈어요
공식 정보 확인
검사 정보와 승강기 기본정보는 공식 사이트에서 확인하세요
국가승강기정보센터에서 승강기 정보, 검사 관련 정보, 사고·고장 신고 안내를 직접 확인할 수 있습니다. 승강기119는 공식 조회 방법과 확인해야 할 항목을 정리해드립니다.