긴급·면책 안내

즉시 신고가 필요한 상황
승객 갇힘, 연기 또는 타는 냄새, 문이 열린 상태의 운행, 심한 충격·급정지, 부상자 발생, 침수 또는 감전 위험이 있으면 사이트 답변을 기다리지 말고 즉시 119와 관리실 또는 유지관리업체에 연락하세요.

승강기119의 역할

승강기119는 공공기관, 119구조대, 긴급출동 서비스, 유지보수 업체가 아닙니다.

이 사이트는 일반 사용자가 증상을 정리하고 관리실에 전달할 내용을 쉽게 만들도록 돕는 정보 안내 서비스입니다.

하지 말아야 할 행동

문을 강제로 열기, 승강로로 탈출 시도, 천장 해치 개방, 내부 설비 조작, 고장 부위 임의 수리는 매우 위험할 수 있습니다.